Niet helemaal tevreden?
Wij proberen elke dag onze slogan "lenen bij een vriendin" waar te maken, door onze goede en snelle service, en door onze vriendelijkheid in alles.
Maar er kan natuurlijk ook al eens iets mislopen en misschien ben je niet tevreden, of heb je een klacht.
Weet dan dat we juist heel veel aandacht willen besteden aan het oplossen van klachten. Laat ons weten waar het schoentje wringt en wat we eventueel zouden kunnen doen om je probleem te verhelpen. We zoeken graag samen naar een geschikte oplossing.
Het is juist goed dat je ons laat weten wat we voor jou niet goed hebben gedaan, daar kunnen we alleen maar beter van worden.
Blijf er niet mee rondlopen maar contacteer ons via
Contacteer de Ombudsdienst voor financiële geschillen.
Ombudsman voor financiële geschillen
North Gate II, Koning Albert II-laan 8
1000 Brussel
Tel.: +32 2 545 77 70
Fax: +32 2 545 77 79
E-mail: ombudsman@ombudsfin.be